Informativa Privacy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali UE 2016/679 (in seguito “GDPR”) ti forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati personali

Il Titolare del trattamento è Giangiacomo Feltrinelli Editore S.r.l., società soggetta a direzione e coordinamento di Feltrinelli S.p.A., con sede legale in Via Maurizio Quadrio 17 – 20154 Milano (MI), C.F. e P.IVA 04628780969 iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi con n. 04628790968 (ed al Repertorio Economico ed Amministrativo con n. 1762166 (di seguito, “Giangiacomo Feltrinelli Editore” o “Titolare”).

Il Titolare ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati personali (c.d. DPO) contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@lafeltrinelli.it.

Perché questo avviso

Giangiacomo Feltrinelli Editore è impegnato nel rispetto e nella protezione della tua privacy e desidera che ti senta sicuro sia durante la semplice navigazione sul sito www.feltrinellieditore.it (il “Sito”) sia nel caso in cui decida, ove possibile, di registrarti fornendoci i tuoi dati personali per usufruire dei servizi disponibili per i nostri utenti.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del Sito in riferimento al trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il Sito per acquisire informazioni sui servizi offerti dal Titolare. L'informativa è resa esclusivamente per il Sito del Titolare e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente attraverso i link presenti nella home page e in altre sezioni del Sito (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy). La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all'interno del Sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto del Titolare. È consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare il Titolare ai recapiti sottoindicati). Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti su questo Sito non sono consentiti.

Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, il Titolare farà in modo di mantenere i contenuti del Sito ragionevolmente aggiornati e rivisti.

2. Fonte da cui hanno origine i dati personali

Dati di navigazione

Il Titolare informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, eventuale registrazione al Sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi (ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi offerti dal Titolare, anche attraverso siti delle società del Gruppo Feltrinelli -sia in forma diretta che in forma indiretta che permettono l’ulteriore accesso al Sito) saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile, anche quando si tratta dei soli dati di navigazione del Sito. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web del Titolare. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito web del Titolare o ad altri siti ad esso connessi o collegati.

Dati forniti dall’utente

Giangiacomo Feltrinelli Editore raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali o quelli di soggetti che inserendo i propri dati si assumono ai sensi di legge la responsabilità della dichiarazione riguardante la loro età (ovvero di avere almeno 14 anni), ivi compresi i dati di identificazione e di contatto così come quelli inerenti la tipologia o i settori di interesse nonché gli eventuali altri dati personali inseriti nel form di iscrizione allo scopo di fornire i servizi offerti sul Sito personalmente o tramite partners terzi, ovvero per obblighi di legge.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del Sito, nonché la compilazione di questionari (es. form), la eventuale comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. Ti segnaliamo inoltre che per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente dal Titolare ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina del Titolare su Facebook®, Youtube®, Twitter®, Instagram®, ed altri siti di social network, rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti. Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

1) strettamente connesse e necessarie alla registrazione al Sito e/o per usufruire dei servizi e/o App sviluppate o rese disponibili dal Titolare, alla fruizione dei relativi servizi informativi, all’invio di newsletter, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni. Il conferimento dei dati per tale finalità è facoltativo, pur tuttavia in difetto non sarà possibile ricevere le informazioni e i servizi eventualmente richiesti. I dati (quali ad esempio l’indirizzo email nonché gli eventuali altri dati personali inseriti nel form di iscrizione, ivi compresi la tipologia e di settori di interesse) inviati volontariamente e per scelta dell’utente verranno utilizzati, anche mediante segmentazione per tipologia e settore di interesse prescelti, così che l’utente interessato possa ricevere informazioni e/o inviti in modo per lui mirato e pertinente. L’interessato ha comunque la possibilità di cambiare in qualsiasi momento le preferenze espresse qualora lo ritenga opportuno. La base giuridica del trattamento è il consenso al trattamento dei suddetti dati, consenso che è necessario per ricevere le informazioni e i servizi eventualmente richiesti. Il consenso si considera prestato confermando l’iscrizione tramite il form on-line del Sito.

L’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per tale finalità, per la quale il conferimento è facoltativo;

2) correlate all'adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell'ordine pubblico, all'accertamento e repressione dei reati. Per tali trattamenti non è necessario uno specifico consenso.

4. Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare anche disgiuntamente e/o da terzi di cui lo stesso può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza, dei dati stessi , anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate. I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 GDPR), fermo restando i casi di ottemperanza ad un obbligo di legge o di ordine di un’autorità. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge.
Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del Sito predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi centrali di Giangiacomo Feltrinelli Editore, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare al Titolare eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a dpo@lafeltrinelli.it.

5. Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i tuoi dati personali a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure atte a tutelare i tuoi dati personali. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.

I dati o alcuni di essi potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del tuo rapporto contrattuale e/o per analisi economiche interne e/o per interesse legittimo di Giangiacomo Feltrinelli Editore. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti da Giangiacomo Feltrinelli Editore e, in ogni caso, dall’ordinamento comunitario e nazionale. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso Paesi Terzi.

I dati potrebbero altresì essere comunicati e/o trasferiti presso soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Giangiacomo Feltrinelli Editore si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del Sito. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all'uopo nominati da Giangiacomo Feltrinelli Editore.
I dati personali potranno inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Giangiacomo Feltrinelli Editore i quali sono stati appositamente nominati soggetti autorizzati/Responsabili al trattamento.
L’elenco aggiornato delle nomine dei Responsabili del trattamento è custodito presso la sede legale di Giangiacomo Feltrinelli Editore.

6. Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser ed, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Il Titolare utilizza i cookie per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito.

I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l'esperienza dell'utente nell'utilizzo dello stesso, anche se i cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org .

Cookie di Prima Parte e Cookie di Terzi

Quando accedi al Sito ricevi cookie che vengono definiti di “Prima parte” perché inviati direttamente dal Titolare con lo scopo sostanziale di far funzionare il Sito in modo efficiente e di tracciare i modelli di comportamento dei visitatori del Sito: tali cookie sono completamente governati dal Titolare a differenza di quelli definiti di “Terza parte” ossia inviati da soggetti Terzi che possono proporre messaggi promozionali personalizzati in base alle tue preferenze e che sono fuori dal controllo del Titolare.

Cookie di sessione e persistenti

L'uso dei c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito ed in molti casi semplificano la navigazione, permettono di non ridigitare la password durante una stessa sessione di navigazione autenticata sulle pagine del Titolare. Essi identificano solo anonimamente l'indirizzo IP del computer, non salvano informazioni personali dell’utente che avrà la possibilità di accettare o meno i cookie.

I cookie persistenti, come lo stesso nome indica, sono cookie che permangono registrati nel PC (o negli altri strumenti utilizzati per accedere ad internet) e continuano ad operare dopo che hai chiuso il tuo browser. Questa condizione semplifica e velocizza l’accesso al sito rendendolo più rapido e più agevole. Servono anche per memorizzare le tue scelte e ciò consente che, in occasione di tuoi futuri accessi al Sito Web, tu venga automaticamente indirizzato alla pagina di tuo interesse.

Puoi bloccare i nostri cookie modificando le impostazioni sul tuo browser in modo che questi non vengano accettati, ma in tal modo potrebbe accadere che l’utilizzo di alcuni servizi abbia delle limitazioni e/o che la qualità complessiva della navigazione sia ridotta. Inoltre, alcune delle nostre pagine WEB e dei nostri messaggi e-mail html contengono "pixel tag", "WEB beacon" o altre tecnologie (definite complessivamente "pixel tag") che consentono di tener traccia delle attività degli utenti che visitano il nostro Sito Web e dei destinatari delle nostre comunicazioni tramite e-mail al fine di verificare che l'Utente è in grado di ricevere messaggi e-mail con contenuti HTML. Non utilizziamo pixel tag che raccolgano direttamente il nome, indirizzo e-mail e altri dati personali dell’utente. La loro mancata accettazione comporterebbe anche in questo caso una minore funzionalità delle pagine visitate.

Cookie tecnici e di marketing

Sono tecnici i cookie che hanno la funzione di rendere possibile la migliore qualità di utilizzo del sito in base alle caratteristiche del browser utilizzato sul computer, in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet. Tali sono anche i cookies analytics utilizzati per rilevare le performance del Sito Web, le pagine visitate, i tempi di navigazione ed altre informazioni utili a migliorare il sito. Utilizziamo Google Analytics, un servizio di web analytics fornito da Google Inc. che invia cookie sul tuo dispositivo. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del Sito Web (compreso il tuo indirizzo IP, che indica il tuo identificativo su internet) sono trasmesse e conservate da Google. Google utilizza queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del Sito, predisporre resoconti sull'attività del sito web. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge, oppure qualora nel caso i dati siano elaborati da Terzi per conto di Google. Per ulteriori informazioni su Google Analytics, puoi consultare la relativa privacy policy per Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it ).

Sono di marketing i cookie destinati a raccogliere indicazioni sugli interessi dei Clienti e degli utenti del sito del Titolare al fine di garantire che gli eventuali messaggi di marketing che potresti ricevere attraverso il nostro Sito Web siano adeguati alle tue preferenze. In ogni caso il Titolare anche se consente a terzi di accedere al Sito Web per inviare i cookie sul dispositivo dell'utente, non ha il controllo sulle informazioni fornite dai cookie e non ha accesso a tali dati. Queste informazioni sono controllate totalmente da terzi secondo quanto descritto nella loro privacy policy.

Qualora desiderassi bloccare o cancellare i cookie ricevuti dal Sito Web, puoi farlo cambiando le impostazioni del tuo browser. Ricorda che se scegli di disabilitare tutti i cookie, anche i cookie necessari, funzionali e di performance saranno bloccati e questo potrebbe causare disagi alla tua navigazione sul sito del Titolare. Ad esempio, riuscirai a visitare le pagine pubbliche del sito, ma potresti non essere in grado di accedere alle aree ad accesso riservato e quindi modificare il tuo profilo o effettuare acquisti.

Interazioni coi Social network

Il Sito potrà contenere applicazioni e materiali (“APIs” o “API”) che utilizzano dati tratti dagli account dell’Utente aperti su social networks come Facebook o Twitter. Potrà, per esempio, essere creata un’API che permette di postare commenti direttamente sul social network cui è iscritto l’Utente. Quando si utilizza un’API di questo tipo, vengono trasmessi dati personali al sito del social network. Tali dati sono disciplinati dall’informativa privacy di tale social network. Potrà altresì essere creata un’API che consente di ottenere informazioni e contenuti inerenti all’Utente e i suoi amici, il suo ID utente e altri tipi di contenuti tratti dal social network utilizzato. Tali informazioni e contenuti non verranno acquisiti, salvo che l’Utente abbia espresso il proprio consenso sul sito del social network. Qualora venga prestato tale consenso, le predette informazioni verranno utilizzate secondo la presente informativa privacy e le regole in materia di APIs di tale social network.

7. Diritti degli interessati

Potrai esercitare in ogni momento i diritti che ti sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

1. di accedere ai tuoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;
2. di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano;
3. di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei tuoi dati;
4. di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
5. di richiedere la portabilità dei dati che hai fornito a Giangiacomo Feltrinelli Editore, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR;

Inoltre, potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

8. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti potrai rivolgerti al DPO scrivendo a:

• dpo@lafeltrinelli.it

oppure a

• Giangiacomo Feltrinelli Editore S.r.l–rif. Privacy, presso gli uffici di Via Maurizio Quadrio 17 – 20154 Milano

L'uso del Sito, incluso l’accesso da tablet e/o smartphone, da parte dell’utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata dal Titolare nel momento in cui il Sito viene acceduto. Il Titolare informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.
 

Versione aggiornata al 19 luglio 2024